📄 Yarbo – Rajoitetut takuuehdot
🛡️ 1. Takuun sisältö
Yarbo myöntää tuotteilleen rajoitetun takuun, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheistä johtuvat viat normaalissa kotitalouskäytössä.
Takuu koskee vain tuotteita, jotka on ostettu Yarbolta tai sen valtuutetulta jälleenmyyjältä ja joita käytetään ohjeiden mukaisesti.
⏱️ 2. Takuun alkaminen
Takuu alkaa siitä hetkestä, kumpi tapahtuu ensin:
tuote aktivoidaan Yarbo-sovelluksessa, tai
3 kalenteripäivää tuotteen toimituksesta asiakkaalle.
Jos toimitus sisältää useita osia tai moduuleita, jokaisen osan takuu alkaa erikseen sen oman aktivoinnin tai edellä mainitun 3 päivän kuluttua.
📆 3. Takuuaika
Yarbo-tuotteilla on 2 vuoden rajoitettu takuu toimituspäivästä lukien.
Takuu koskee seuraavia pääkomponentteja:
sähkömoottorit
akku
elektroniset ohjainkortit ja piirilevyt
runko ja kehikko
kamerat ja anturit (Vision-järjestelmät)
telastot ja muut olennaiset rakenteelliset osat
⚠️ 4. Kuluvat osat
Takuu ei kata normaalisti kuluvia osia, kuten:
leikkuuterät
hihnat
pyörät ja kumiosat
suojat ja muut vastaavat kuluvat komponentit
❌ 5. Takuun ulkopuolelle jäävät tapaukset
Takuu ei kata vahinkoja tai vikoja, jotka johtuvat:
virheellisestä käytöstä tai käyttöohjeiden vastaisesta toiminnasta
puutteellisesta huollosta tai laiminlyönnistä
luvattomista korjauksista, muutoksista tai ohjelmistomuutoksista
kolmannen osapuolen osien tai lisävarusteiden käytöstä
onnettomuuksista, iskuista, putoamisista tai väärästä varastoinnista
ympäristötekijöistä (vesi, kosteus, korroosio, tulva, pakkanen tms.)
kosmeettisista vioista, jotka eivät vaikuta laitteen toimintaan
kaupallisesta, ammatillisesta tai vuokrauskäytöstä
käytöstä muualla kuin alkuperäisessä ostomaassa
puuttuvasta ostokuitista tai muokatusta sarjanumerosta
🛠️ 6. Takuuhuollon hakeminen
Takuuhuoltoa haetaan seuraavasti:
Ota yhteys Yarbon asiakastukeen tai valtuutettuun jälleenmyyjään
Asiakastuki pyrkii ensisijaisesti ratkaisemaan ongelman etänä
Jos vika kuuluu takuun piiriin, Yarbo päättää:
korjata tuotteen
vaihtaa viallisen osan
toimittaa korvaavan tuotteen
Yarbo pidättää oikeuden päättää sopivimmasta ratkaisusta.
🚚 7. Toimitus- ja käsittelykulut
Takuuhuoltoon liittyvät kuljetus-, käsittely- tai varastointikulut voivat olla asiakkaan vastuulla, ellei toisin erikseen sovita.
📌 8. Muut ehdot
Takuu koskee pääsääntöisesti vain alkuperäistä ostajaa
Korjatut tai vaihdetut osat eivät pidennä alkuperäistä takuuaikaa
Yarbo ei vastaa epäsuorista vahingoista, käyttökatkoksista tai taloudellisista menetyksistä
⚖️ 9. Kuluttajan oikeudet
Tämä takuu ei rajoita kuluttajalle kuuluvia oikeuksia Suomen tai EU:n kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.